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    公司:浙二醫(yī)院網(wǎng)上掛號

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預約失敗:就診人當天已有預約,不能重復預約掛號

2025/5/26 20:34:34??????點擊:
預約有這個提示的有3中情況,該提示說明這一天這個用戶已經(jīng)是預約過一次這個醫(yī)院這個科室的了,但是可能在用戶的賬號內(nèi)沒有顯示,這種是醫(yī)院系統(tǒng)內(nèi)已經(jīng)生成訂單了,但是相關(guān)信息沒有反饋到平臺上記錄就會出現(xiàn)這種情況。第2種,就是在其他的平臺上預約了,那我們這里是查不到了。第3種,比較少的,就是醫(yī)院將科室設(shè)置了當天掛號只能掛號一次,像這樣的預約后如果取消了,也是算預約一次的,那第二次就無法預約了。 這個提示,需要先核實用戶賬號內(nèi)是否已有訂單生成,沒有的話。可以讓用戶打電話給醫(yī)院核實下醫(yī)院系統(tǒng)內(nèi)有沒有訂單生成。